Términos, Políticas de Uso y Convivencia Rubiku
Bienvenido al marco legal, ético y de convivencia de Rubiku. En nuestra plataforma promovemos una relación consciente, respetuosa y directa. Aquí encontrarás las condiciones generales de uso, la protección de nuestra marca, la política anti-abuso y las reglas específicas para cada una de nuestras aplicaciones: Rubiku GO, Ability Music, Piki y Spark / Base.
01. Información General y Definiciones
Rubiku es un ecosistema tecnológico y educativo integral que potencia la gestión escolar, la robótica lúdica, la educación musical comunitaria y la administración colaborativa.
- Proveedor / Rubiku: Equipo fundador y desarrollador del ecosistema Rubiku, titular de los derechos morales y patrimoniales de las plataformas, con sede en Bogotá D.C., Colombia.
- Colegio / Institución: Entidad educativa que contrata formalmente licencias institucionales para su comunidad de directivos, docentes, estudiantes y familias.
- Usuario: Toda persona natural (docente, directivo, psicólogo, enfermero, estudiante, padre de familia, músico o colaborador) que interactúe con cualquier aplicación de Rubiku.
- UGC (Contenido Generado por el Usuario): Canciones, pistas, videos tutoriales, códigos de robótica, proyectos y textos creados por los usuarios en las aplicaciones.
- Apps del Ecosistema: Rubiku GO, Rubiku Ability Music, Rubiku Piki y Rubiku Spark / Base.
02. Protección de la Marca Rubiku y Propiedad Intelectual
Para proteger nuestra identidad y garantizar la confianza de la comunidad:
- Prohibición de Suplantación: Ningún usuario o entidad podrá presentarse como representante oficial de Rubiku, ni registrar dominios, marcas similares, páginas web o perfiles sociales que generen confusión con los canales oficiales.
- Prohibición de Ingeniería Inversa y Extracción: Se prohíbe descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, copiar código fuente o extraer masivamente (web scraping) material didáctico, bancos de preguntas o bases de datos de Rubiku.
- Licenciamiento y No Reventa: El acceso a Rubiku se otorga mediante licencias de uso limitadas, no transferibles y no exclusivas. Queda prohibida la sublicencia, reventa o explotación comercial no autorizada.
- Protección Reputacional: Prohibido emplear el nombre o los activos de Rubiku para realizar declaraciones difamatorias, falsas o que perjudiquen la honra y el buen nombre de la marca.
03. Política de Prevención del Mal Uso y Cero Acoso
A. Convivencia y Respeto entre Personas
- Prohibido el Acoso y Hostigamiento: No se tolerarán insultos, amenazas, apodos degradantes o exclusión intencionada contra ningún compañero, educador o creador.
- Prohibido el Discurso de Odio: Queda terminantemente vetado cualquier contenido que incite al odio, racismo, xenofobia, discriminación por religión, condición física, identidad de género u origen socioeconómico.
- Cero Contenido Explícito o Violento: No está permitido publicar, almacenar o enlazar pornografía, material de explotación sexual, violencia explícita o promoción de autolesiones.
- Prevención del Grooming: Cualquier intento de acercamiento ilícito de un adulto hacia un menor con propósitos de acoso o manipulación será denunciado de inmediato ante la Fiscalía General de la Nación y la Policía de Infancia y Adolescencia.
B. Integridad Técnica y Seguridad de Sistemas
- Prohibición de Ataques y Vulneraciones: Queda prohibido ejecutar ataques de denegación de servicio (DoS), inyecciones de código (SQL/NoSQL/XSS), manipulación de tokens de sesión de Firebase o escaneos de puertos no autorizados.
- Custodia de Credenciales: El usuario es responsable de salvaguardar su usuario y contraseña. Está prohibido prestar cuentas de directivos o docentes a terceros.
C. Fair Play (Juego Limpio en Gamificación y Retos)
- Prohibido el Uso de Bots y Trampas: El uso de scripts de autoclick, programas que alteren el reloj o exploits para inflar artificialmente puntos XP, medallas o calificaciones constituye una violación grave al espíritu pedagógico de Rubiku.
- Comercio de Cuentas: Queda estrictamente prohibida la compra, venta o canje por dinero real de cuentas, niveles o avatares de Rubiku.
04. El Pacto Rubiku: Decálogo de Deberes Conscientes
Para entablar una relación transparente y positiva con nuestro público, cada usuario asume los siguientes compromisos éticos al utilizar el ecosistema:
Tratar siempre a los demás con respeto humano. Cero acoso, cero burlas en foros o proyectos.
Cuidar las contraseñas propias y no divulgar información personal ni médica ajena.
Aprender con honestidad. El verdadero mérito está en el esfuerzo real, no en bots o trampas.
Honrar el trabajo de nuestra comunidad; no suplantar a Rubiku ni explotar su software ilegalmente.
Compartir en Ability solo música y tutoriales legítimos. Reconocer siempre los créditos ajenos.
Usar la IA como copiloto creativo; prohibido clonar voces no autorizadas o engañar al público.
En Piki, actuar con honestidad en cada registro contable y rendir cuentas claras a los miembros.
Tratar los kits de robótica y sensores con responsabilidad para que sigan educando por años.
En enfermería y psicología de Rubiku GO, proteger las fichas de menores bajo estricta reserva legal.
Ante dudas, quejas o fallas, acudir al canal oficial de soporte para dialogar y construir soluciones.
05. Condiciones Específicas: Rubiku GO (Gestión Escolar)
Rubiku GO regula la interacción institucional en 10 roles escolares: Rectoría, Coordinación Académica, Convivencia, Cultura, Deportes, Pastoral, Psicología/Orientación, Enfermería/Salud, Docentes, Familias y Estudiantes.
- Fidelidad de Calificaciones y Asistencias: Los docentes y directivos deben velar por la oportunidad y veracidad de las valoraciones académicas y registros de asistencia.
- Debido Proceso en Convivencia: Los reportes y citaciones disciplinarias deben redactarse con objetividad, respetando el derecho a la intimidad y el buen nombre del estudiante.
- Canal Oficial Familia-Colegio: La mensajería y notificaciones de Rubiku GO son canales oficiales escolares, no foros de debate informal. El trato entre directivos, docentes y acudientes debe ser siempre respetuoso y cortés.
- Supervisión de Mensajería por Rectoría y Cuidado de Menores:
- Transparencia y Excepción Rectoral: El canal de chat es privado entre los interlocutores, con una única excepción institucional: la Rectoría cuenta con facultades de visualización, auditoría y control de los mensajes para proteger a los menores de edad y salvaguardar la sana convivencia escolar.
- Auditoría Ante Quejas y Reclamos: La Rectoría no realiza una vigilancia masiva o rutinaria en tiempo real; actúa como mecanismo de auditoría formal activado ante quejas, reclamos o situaciones que requieran esclarecer responsabilidades.
- Prevención de Abuso de Poder: El monitoreo previene y castiga conductas inapropiadas de adultos hacia menores de edad, grooming o abuso de autoridad.
- Propósito Estrictamente Escolar y Respeto: El chat se reserva para temas pedagógicos y escolares oficiales. Quedan rotundamente prohibidas las groserías, vulgaridades, descortesías, descalificaciones o comentarios lesivos.
- Reserva Inviolable en Salud y Psicología: Como se estipula en la Política de Privacidad, las historias de enfermería y fichas de orientación psicológica están aisladas por secreto profesional y no son accesibles por personal no facultado.
- El Colegio es Responsable de los datos; Rubiku es Encargado: El Colegio recolecta la información de su comunidad, obtiene y conserva las autorizaciones (incluidas las de los representantes legales de los menores), presenta los soportes y reportes que exija la ley y responde por el uso que su personal haga de la plataforma. Rubiku aloja, protege y procesa la información únicamente por cuenta y según las instrucciones del Colegio. Ver roles y deberes.
06. Condiciones Específicas: Prisma (Bienestar), Prisma 360° y Reportes y Remisiones
Prisma (bienestar, con su vista Prisma 360°) y Reportes y Remisiones son módulos de diagnóstico multidimensional que integran informes de las áreas académicas, orientación psicológica, convivencia, salud escolar, pastoral, deportes y cultura. Su objetivo es comprender el proceso individual de cada estudiante para brindarle un apoyo pedagógico oportuno.
- Prohibición Absoluta de Compartir con Otros Estudiantes: Queda terminantemente prohibido a directivos, docentes o cualquier usuario exhibir, reenviar, comentar o divulgar informes, diagnósticos o capturas de pantalla de un estudiante con otros estudiantes o terceros.
- Cero Comparaciones Públicas y No Estigmatización: La información no podrá utilizarse para comparaciones peyorativas, señalamientos o retaliaciones en el aula.
- Manejo Profesional Dirigido por Cada Coordinador: Cada coordinador (Académico, Convivencial, Psicólogo, Enfermería, etc.) debe interpretar y alimentar los datos con estricto apego al secreto profesional, la ética formativa y los límites de su especialidad.
- Finalidad Exclusivamente de Apoyo y Crecimiento: Los informes tienen naturaleza formativa y preventiva, orientados a salvaguardar el bienestar integral del menor.
07. Condiciones Específicas: Rubiku Cloud (Almacenamiento Seguro y Límites)
Rubiku Cloud es el servicio de almacenamiento institucional y colaboración documental en la nube integrado en el ecosistema Rubiku. Está diseñado para respaldar el trabajo pedagógico, administrativo y colaborativo de docentes, estudiantes y familias con los más altos estándares de seguridad y eficiencia.
- Formatos Permitidos y Estimulados: Documentos PDF (.pdf), textos (.docx, .doc, .txt), formatos nativos de Rubiku Paper (.rbktext, .rbkcalc, .rbkslide, .rbkdata), hojas de cálculo (.xlsx, .csv), presentaciones (.pptx), imágenes didácticas (.png, .jpg, .svg, .webp) y audios formativos cortos (.mp3, .wav).
- Límite de Tamaño por Archivo (Fair Use): Cada archivo individual tiene un tamaño máximo de 25 MB para optimizar el rendimiento y la velocidad de acceso en el entorno escolar.
- Límite de Subida por Lote (Drag & Drop): Para proteger la estabilidad de la red escolar y el navegador del usuario, se admite un máximo de 10 archivos simultáneos por operación de carga.
- Prohibición de Bots, Automatización y Saturación: Queda terminantemente prohibido utilizar bots, scripts, crawlers o herramientas de descarga o subida masiva automatizada. No se permite saturar intencionalmente el ancho de banda ni emplear Cloud como servidor de distribución externa (CDN).
- Retiro Preventivo Inmediato: Rubiku se reserva la potestad de eliminar o bloquear preventivamente cualquier archivo infractor para salvaguardar la integridad de la comunidad y la disponibilidad de los servidores.
08. Condiciones Específicas: Rubiku Flow (Gestión de Flujos y Reserva del Staff)
Rubiku Flow es la plataforma ágil de proyectos, tableros Kanban, comités escolares y coordinación operativa del colegio. Su función es optimizar la trazabilidad y planeación del equipo institucional.
- Confidencialidad de Deliberaciones y Comités: Las minutas, acuerdos pedagógicos, comités de convivencia y cronogramas internos contenidos en Flow gozan de reserva institucional.
- Prohibición de Filtración Previa: Queda terminantemente prohibido a cualquier integrante del personal divulgar, compartir en redes sociales o anticipar a terceros decisiones tomadas en Flow antes de que las mismas sean oficializadas por los canales formales de la Rectoría.
- Custodia y Bloqueo de Sesiones en Terminales Compartidas: En salas de profesores, secretaría o aulas, el usuario tiene el deber ineludible de cerrar o bloquear su sesión de Flow al retirarse para impedir que estudiantes o personas no autorizadas visualicen información interna.
- Fidelidad y Rigor en Tareas: Cada responsable debe actualizar con veracidad y diligencia el estado de sus proyectos, manteniendo un clima laboral positivo, constructivo y profesional.
09. Condiciones Específicas: Capa Thinking (Salud, Psicología & Convivencia)
La Capa Thinking comprende los módulos de orientación especializada y bienestar de Rubiku GO (Psychology Thinking, Nurse Thinking, Coexistence Thinking, Spiritual Thinking, Sports Thinking y Academic Thinking). En la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012, Ley 1090 de 2006 y Ley 1620 de 2013), esta información goza del máximo nivel de protección jurídica: datos sensibles de niños, niñas y adolescentes (NNA) amparados por secreto profesional inviolable.
- Inclusión y Expedientes PIAR (Decreto 1421 de 2017): En los Planes Individuales de Ajustes Razonables solo se divulgarán a los docentes de aula las recomendaciones y ajustes curriculares estrictamente necesarios para la pedagogía, preservando la reserva de diagnósticos clínicos y antecedentes familiares.
- Convivencia Escolar y Debido Proceso (Ley 1620 de 2013): En situaciones Tipo I, II y III, se garantiza el debido proceso escolar y la reserva absoluta de la identidad de víctimas, denunciantes y testigos, prohibiendo cualquier acto de revictimización o confrontación improcedente. Las actas del Comité Escolar de Convivencia son documentos reservados.
- Convicciones Espirituales y Datos Biomecánicos: Los datos pastorales sobre fe o creencias son datos sensibles de carácter voluntario (Art. 5 Ley 1581/2012). Las valoraciones de aptitud física en deportes son preventivas y de uso del equipo técnico correspondiente.
- Deber de Bloqueo en Consultorios y Salas: Los profesionales de salud, psicología y directivos tienen el deber de bloquear sus terminales al ausentarse de sus consultorios para impedir accesos no autorizados a expedientes sensibles.
10. Condiciones Específicas: Rubiku News (Cartelera Institucional & Código para Creadores)
Rubiku News es el canal oficial de comunicación, anuncios y campañas institucionales de cada institución educativa. La presente sección regula formalmente a todo usuario facultado con permisos de redacción, creación y difusión de noticias o campañas (coordinadores académicos, coordinadores de convivencia, docentes, orientadores escolares, enfermería y staff administrativo).
- Principio de Veracidad Institucional: Toda publicación debe corresponder a hechos reales, verificados y de interés formativo oficial. Queda prohibida la difusión de rumores, titulares engañosos o información no contrastada.
- Respeto, Sana Convivencia y Cero Difamación: Las noticias y campañas deben guardar un tono respetuoso, constructivo e inclusivo. Está terminantemente prohibido emplear lenguaje ofensivo, descalificaciones personales, señalamientos o mensajes lesivos del buen nombre de cualquier persona.
- Efecto de la Edición Posterior: Toda modificación efectuada sobre una noticia previamente aprobada devolverá automáticamente la publicación a estado pendiente de revisión rectoral, garantizando la trazabilidad y fidelidad del contenido.
- Prohibición de Fines Comerciales o Proselitistas: Rubiku News es un espacio puramente educativo y comunitario; no se permite su uso para propaganda política, publicidad de terceros ni fines de lucro personal.
11. Condiciones Específicas: Rubiku Ability (Music & Studio)
Ability Music es un espacio colaborativo para músicos y creadores de contenido. Al usarlo, aplican las siguientes reglas:
- Autoría de Tutoriales y Pistas: El usuario garantiza que la música, letras, pistas de audio o videos que publica son de su autoría o cuenta con las licencias y consentimientos requeridos. Queda prohibida la piratería musical.
- Licencia Operativa Limitada: Al publicar en perfiles abiertos de Ability, el creador otorga a Rubiku una licencia no exclusiva y gratuita para alojar y reproducir el contenido dentro de la comunidad con fines de aprendizaje y difusión.
- Uso Responsable del IA Lab: Las herramientas de asistencia musical generativa en Ability deben emplearse de forma ética. Está prohibido el clonado no autorizado de timbres vocales o identidades artísticas de terceros.
- Comunidad Artística Constructiva: La retroalimentación en comentarios debe estar dirigida a fomentar el crecimiento artístico y no a desprestigiar o sabotear obras ajenas.
12. Condiciones Específicas: Rubiku Piki (Community Management)
Rubiku Piki proporciona herramientas para la organización de miembros comunitarios, colaboradores y seguimiento contable de aportes:
- Naturaleza del Software: Rubiku Piki es un software de registro y analítica comunitaria; no es una entidad financiera, cooperativa de ahorro ni captadora de fondos.
- Responsabilidad de los Administradores: El líder o administrador de la comunidad es el único responsable civil, tributario y legal del destino de los aportes y fondos que sus miembros registren.
- Prohibición Terminante de Fraude: Queda prohibido utilizar Piki para esquemas piramidales, captación masiva ilegal de dinero, rifas no autorizadas o lavado de activos. Las cuentas sospechosas serán congeladas y reportadas a la Fiscalía General de la Nación.
- Confidencialidad de Aportes: Los datos de saldos y aportes de miembros se mantendrán bajo reserva y no se difundirán fuera del ámbito de consulta interno de la comunidad.
13. Condiciones Específicas: Rubiku Spark / Base (Robótica y STEM)
Rubiku Spark / Base integra laboratorios de robótica, proyectos STEM y aulas gamificadas:
- Cuidado de Materiales Físicos: Los estudiantes y docentes se comprometen a manipular kits, tarjetas microcontroladoras, servomotores y cables con cuidado y según los protocolos de seguridad del aula.
- Identidad y Nombres de Avatar: Los alias de perfil y nombres de proyectos de robótica deben cumplir estrictamente el Manual de Convivencia del Colegio.
- Evaluador y Recomendaciones: Los resultados del módulo Evaluador son recomendaciones formativas de apoyo y no sustituyen la calificación soberana del profesor titular.
14. Condiciones Específicas: Rubiku Paper (Documentos, Cálculo, Diapositivas y Firmas)
Rubiku Paper es la suite de documentos, hojas de cálculo, diapositivas y tablas de Rubiku GO. Los documentos se guardan en Rubiku Cloud y se rigen también por sus límites. En Paper, el colegio es el Responsable de los datos personales que se incluyan en los documentos y Rubiku actúa como Encargado: los almacena y procesa solo para prestar el servicio, sin leerlos, venderlos ni usarlos con fines propios.
- Lo que creas es tuyo: Rubiku no adquiere la titularidad de los documentos. Los estudiantes son autores de sus trabajos, aunque sean menores de edad, y sus derechos morales deben respetarse. Rubiku solo recibe una licencia limitada para guardar, mostrar, convertir e imprimir los contenidos mientras estén en la plataforma, nunca para publicarlos, venderlos ni entrenar inteligencia artificial.
- Fotos, íconos y tipografías incluidos: Las fotos de "Recursos" provienen de Unsplash, bajo la Licencia Unsplash: se pueden usar gratis, pero no venderse sin modificarlas ni recopilarse para crear un servicio competidor. Los íconos son de Phosphor Icons (licencia MIT) y las tipografías de Google Fonts tienen licencias abiertas. Excel, Word y PowerPoint son marcas de Microsoft y se mencionan solo para describir la compatibilidad.
- Datos personales con cuidado: Incluye solo los datos necesarios. No compartas con otros estudiantes documentos con notas, situaciones disciplinarias o datos familiares de un estudiante identificado. Los datos de salud, psicología y convivencia van en sus módulos especializados, no en documentos de uso general.
- Privacidad técnica: El corrector ortográfico funciona dentro de tu navegador, así que el texto no se envía a ningún servidor. La hoja de cálculo guarda una copia de recuperación en el navegador del equipo donde se edita. En equipos compartidos, guarda en la nube y cierra tu sesión al terminar. Las tipografías, librerías y fotos se cargan desde Google Fonts, jsDelivr, cdnjs y Unsplash, que reciben datos técnicos de conexión (como la IP), pero no el contenido de tus documentos.
- Compatibilidad con Excel y Google Sheets: Paper reconoce valores, formatos, celdas combinadas y fórmulas compatibles, pero la compatibilidad no es total. Las macros no se ejecutan. Verifica las notas y los cálculos antes de usarlos en decisiones académicas oficiales.
- Reclamos y retiro: Los titulares de derechos pueden reportar infracciones a soporte@rubiku.co. Rubiku podrá bloquear de forma preventiva los documentos infractores o con contenido prohibido, y aplicará el régimen de sanciones graduadas.
15. Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales
La recolección, almacenamiento y uso de información de personas naturales en todas las aplicaciones de Rubiku se rige de manera exhaustiva por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, formulada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el RGPD/GDPR.
Ver la Política Completa de Tratamiento de Datos Personales de Rubiku →
16. Régimen de Sanciones, Ley Aplicable y Jurisdicción
Graduación de Sanciones
El incumplimiento de estos términos o de las políticas de uso aceptable dará lugar a:
- Faltas Leves: Aviso preventivo en pantalla o restablecimiento forzoso de nombres de avatar inadecuados.
- Faltas Graves: Suspensión temporal de la cuenta (de 3 a 15 días), anulación de puntajes obtenidos mediante trampas y notificación a acudientes o directivas escolares.
- Faltas Muy Graves: Cancelación definitiva de la cuenta, terminación del servicio sin derecho a reembolso y denuncia penal en caso de conductas tipificadas como delitos informáticos o agresiones graves a menores.
Ley Aplicable y Resolución Amigable de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia. Antes de acudir a cualquier instancia judicial, las partes se comprometen a buscar una solución concertada y directa a través del diálogo de buena fe en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario contados desde la notificación formal del diferendo a soporte@rubiku.co. En caso de persistir el conflicto, se someterá a la jurisdicción ordinaria de los jueces de Bogotá D.C., Colombia.